2022年7月11日
お客様 各位
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東1-1-25
宝ビル602号
特定非営利活動法人エコ・テクル
平素は環境ガードシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度の不具合事象をご報告させていただき、お詫び申し上げます。
お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
【不具合の状況】
2022年7月11日(月)アクセス、ログインできない状態が続きました。
復旧作業に着手した結果、
7月11日(月)午後15時30分頃に回復いたしましたが、環境が不安定のため、現在テスト中です。
そのため ご利用はしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
ご利用可能になりましたら、ホームページにて 報告させていただきます。
【不具合の原因】
一部ハード故障によりシステムファイルが破損し、アクセスできない状況となりました。
ハード故障の修正と、破損ファイルの復旧を行いました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしておりますこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、引続き当法人をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。